We hebben allemaal wel eens de situatie meegemaakt: een formulier dat dezelfde dag ingeleverd moet worden, een kopie van een identiteitskaart die dringend nodig is, of een schooldossier dat geprint moet worden terwijl de printer thuis weigert samen te werken. De printstations bij Carrefour voldoen aan dit soort tijdelijke behoeften, direct tijdens het winkelen. De service, genaamd Copy ME in sommige winkels, maakt het mogelijk om documenten zelf te printen, kopiëren of scannen.
Bestandsformaten en media die door de Carrefour-kiosken worden geaccepteerd
Controleer voordat je naar de winkel gaat of je document in een compatibel formaat is. De kiosken accepteren doorgaans bestanden die vanaf een USB-stick of smartphone zijn verzonden. De overdracht vanaf de telefoon verloopt via een draadloze verbinding of een online download op de interface van de kiosk.
Een veelvoorkomende valkuil betreft bestanden in een ongebruikelijk formaat. Een standaard PDF vormt geen probleem, maar een bestand dat met specifieke opmaaksoftware is gemaakt, wordt mogelijk niet correct weergegeven. Het wordt aanbevolen om elk document in PDF te converteren voordat je je verplaatst.
Om de verschillende stappen te verduidelijken en de kosten van elk type print beter te anticiperen, geeft de documentprintservice bij Carrefour een gedetailleerde procedure, van het kiezen van het formaat tot de betaling aan de kassa.
Een ander punt om in gedachten te houden: de kiosken bieden afdrukken in kleur en zwart-wit, enkelzijdig of dubbelzijdig. De keuze tussen deze opties heeft directe invloed op de prijs. Als je document geen kleur vereist, kan overschakelen naar zwart-wit de kosten per pagina aanzienlijk verlagen.
Afdrukken vanaf een smartphone bij Carrefour: de praktische methode
Je komt aan bij de kiosk, smartphone in de hand, en de vraag rijst: hoe stuur je het bestand? Er zijn twee scenario’s afhankelijk van het model kiosk dat in de winkel is geïnstalleerd.
Overdracht via de online interface van de kiosk
Sommige kiosken tonen een QR-code of een URL die je in de browser van je telefoon moet invoeren. Je krijgt dan toegang tot een downloadpagina waar je het bestand op je mobiel selecteert. Het document verschijnt enkele seconden later op het scherm van de kiosk.
Houd je bestand toegankelijk in de bestandsbeheerder van de telefoon, niet verstopt in een e-mailbijlage. Dit voorkomt dat je vijf minuten voor het scherm moet zoeken terwijl andere klanten wachten.
Overdracht via USB-stick
Als de draadloze overdracht problemen oplevert (onbetrouwbaar Wi-Fi-netwerk in de winkel, bestand te groot), blijft de USB-stick de meest betrouwbare oplossing. Je sluit aan, selecteert en print. De reacties over de snelheid van detectie van USB-sticks variëren per kiosk, maar het proces werkt met de meeste sticks die zijn geformatteerd in FAT32.
Afdrukprijzen in de winkel: zwart-wit, kleur en kopieën
De prijzen die in de Carrefour-kiosken worden gehanteerd, zijn afhankelijk van verschillende parameters: kleur of zwart-wit, A4 of A3 formaat, enkele kopie of afdruk vanaf bestand. Betaling vindt direct bij de kiosk of aan de kassa plaats, afhankelijk van de winkels.
Om je een nuttige referentie te geven, hier zijn de criteria die de rekening beïnvloeden:
- Zwart-wit vs kleur: een zwart-wit afdruk is aanzienlijk goedkoper dan een kleurafdruk, soms in een verhouding van één op drie of vier
- Formaat van het document: A4 blijft het standaardformaat en het goedkoopste, terwijl A3 extra kosten met zich meebrengt
- Dubbelzijdig: dubbelzijdig afdrukken helpt het aantal gefactureerde pagina’s te verminderen, wat voordelig wordt voor dossiers van meerdere pagina’s
- Volume: bij meer dan tien pagina’s kan het de moeite waard zijn om te vergelijken met een gespecialiseerd reprocentrum als je de laagste prijs zoekt
Voor showtickets die via Carrefour Spectacles zijn gekocht en thuis zijn afgedrukt, worden kosten van 0,50 euro in rekening gebracht. Deze toeslag betreft de gedigitaliseerde afdruk van het ticket, niet het gebruik van de kiosk in de winkel.
Beschikbaarheid van de kiosken afhankelijk van het type Carrefour-winkel
Niet alle Carrefour-winkels bieden de printservice aan. Het onderscheid wordt voornamelijk gemaakt op basis van de grootte van de winkel. Hypermarkten zijn het beste uitgerust: de Copy ME-kiosken zijn daar geïnstalleerd in het winkelcentrum of nabij de kassa’s.
Carrefour Market-winkels hebben soms de service, zoals blijkt uit recente installaties in sommige winkels. Aan de andere kant zijn de buurtformaten zoals Carrefour City of Carrefour Express zelden uitgerust met printkiosken. Met meer dan 850 Carrefour Express-winkels in Frankrijk, geconcentreerd in dichtbevolkte stedelijke gebieden, creëert dit een paradox: klanten die het meest behoefte hebben aan snelle toegang tot printen in de stad, moeten vaak naar een hypermarkt aan de rand van de stad reizen.
Controleer voordat je je verplaatst of de service beschikbaar is op de pagina van de desbetreffende winkel op de Carrefour-website of met een snel telefoontje.
Documenten scannen en per e-mail verzenden via de kiosken
Naast printen en kopiëren, kunnen de kiosken ook een document scannen. Er zijn twee opties voor het ophalen: opslaan op een USB-stick of verzenden per e-mail.
Scannen naar e-mail is bijzonder handig om een bewijsstuk te digitaliseren dat naar een administratie moet worden gestuurd. Je legt het document op het glas, voert het e-mailadres in op het touchscreen, en het bestand wordt direct verzonden. Geen app of account nodig.
Voor gevoelige documenten (identiteitsbewijs, bankafschrift) is het verstandig om te controleren of het scherm van de kiosk je bestand niet meer weergeeft zodra de operatie is voltooid. De meeste kiosken verwijderen automatisch de gegevens na enkele minuten, maar het is een goede gewoonte om dit te controleren.
Gelegenheidsafdrukken bij Carrefour vervangen geen abonnement op een reproservice voor regelmatige volumes. Ze dekken echter perfect de behoefte aan een urgent document dat in zwart-wit of kleur moet worden afgedrukt, zonder omwegen en zonder persoonlijk materiaal. De keuze van het juiste bestandsformaat en de voorafgaande controle van de beschikbaarheid van de kiosk in jouw winkel blijven de twee reflexen die je moet aannemen om een onnodige verplaatsing te voorkomen.